Ce site est édité par la Société ELECTRO REPUBLIQUE 84, SARL au capital de 7622,45 euros dont le siège social est situé au 84, avenue de la République à Saint-Nazaire (44600), immatriculée au Registre du Commerce de Saint-Nazaire sous le numéro 352149694, créée en 1988.

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées via le site www.machine-a-coudre-er.com.

L'EXPEDITION DES COLIS NE POURRA S'EFFECTUER QU'EN FRANCE METROPOLITAINE.

Ces conditions ne concernent que les personnes physiques âgées d'au moins 18 ans et ayant la capacité juridique de contracter.

LA COMMANDE

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié par l'entrée de votre nom, votre adresse et votre adresse mail.

En règle générale, les informations sur le délai de livraison vous sont données pour chaque produit visualisé. Il peut cependant arriver qu'un produit ne soit pas disponible après la validation de la commande. Dans ce cas, la Société ELECTRO REPUBLIQUE vous informe dans les meilleurs délais, par téléphone ou par email, du délai de livraison.

La validation définitive de la commande intervient après validation du paiement.

Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons par email un accusé de réception de celle-ci.

Les prix sont exprimés en euros TTC.

Vous devrez vous acquitter, en plus du prix des produits, d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi si votre commande est inférieure à 50 euros ttc dont le montant sera précisé sur le bon de commande avant validation de cette dernière.

LE PAIEMENT

Vous pouvez choisir de règler votre commande :

- par Carte Bancaire française (portant le sigle CB) ou internationale (VISA ou MASTERCARD) directement, pour votre sécurité , sur le site sécurisé du CREDIT MUTUEL (Cybermut) qui procèdera à un double contrôle nécessaire à la lutte contre la fraude à la carte bancaire volée ou falsifiée.

- par chèque adressé à ELECTRO REPUBLIQUE - 84, avenue de la République - 44600 SAINT NAZAIRE et à l'ordre d'Electro-République.

LA LIVRAISON

Les délais de livraison ne peuvent être assurés en cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence.

S'il s'agit d'une machine à coudre, d'une machine à broder, d'une surjeteuse ou d'un aspirateur, la livraison s'effectue chez vous par le transporteur UPS. Vous recevez par email dès le départ de votre matériel un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre ou vos colis sur le site www.ups.com.

S'il s'agit d'accessoires, la livraison s'effectue chez vous par les services de LA POSTE en Colissimo Suivi ou en Lettre Max Suivie.

DROIT DE RETRACTATION ET RETOURS

Dans les 7 jours qui suivent la réception du colis à votre domicile, la Société ELECTRO REPUBLIQUE échange ou rembourse un article s'il ne vous donne pas entière satisfaction.

Renvoyez à vos frais l'article neuf dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices,... à ELECTRO REPUBLIQUE - 84, avenue de la République - 44600 SAINT NAZAIRE.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la Société ELECTRO REPUBLIQUE est tenue au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour dans un délai de 30 jours.

En cas de retours anormaux ou abusifs, la Société ELECTRO REPUBLIQUE se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

GARANTIES

Intégrées au prix de vente, elles couvrent la prise en charge des pièces, des frais de main-d'oeuvre et de transport aller et retour à votre domicile (en France métropolitaine uniquement).

IL EST INDISPENSABLE DE CONSERVER LES EMBALLAGES ET LES CALES D'ORIGINE POUR LE RETOUR DES PRODUITS POUR REPARATION. La Société ELECTRO REPUBLIQUE se réserve le droit de refuser tout matériel transporté dans un emballage et avec des câles non d'origine.

Leur durée varie selon la marque ou le produit. Elle est indiquée dans les textes de vente (sur le site et/ou sur la notice du produit).

Les garanties ne s'appliquent pas sur l'usure normale de certaines pièces (boîtiers canette, plaques aiguilles, courroies, couteaux de surjeteuse, ampoules,...), sur les consommables (aiguilles, pieds presseurs, canettes,...), ni en cas de mauvaise utilisation ou d'entretien, ni en cas d'usage professionnel, ni sur des dégâts provoqués par des causes extérieures au matériel (foudre, tempête,...).

SERVICE APRES-VENTE

Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre un problème survenu pendant ou après la période de garantie.

Du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00

Le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30

Téléphone (02 40 22 56 33) ou par email.

Pour toute information, SAV, vous pouvez également vous rendre dans un de nos points de vente : Machines à coudre ER (33, rue Gambetta) à Nantes, Machines à coudre ER (84, avenue de la République) à Saint-Nazaire ou aux Ets Lauri (15, avenue Chanzy - 93320 Les Pavillons sous Bois).

INFORMATIONS NOMINATIVES ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

La Société ELECTRO REPUBLIQUE s'engage à protéger la vie privée des personnes utilisant son site web et la confidentialité des informations. Conformément à la loi informatique et libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire par courrier ou par email en nous indiquant vos nom, prénom et adresse mail.

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